隨著物業市場化進程的不斷推進,廣大居民居住生活質量不斷提高的同時,居民對物業保安工作的要求也在不斷的提高。 物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環境,高效、優質的物業保安服務是保障物業管理區域內良好公共秩序的重要保障。因此,我公司與物業管理公司合作,負責物業管理中的安全護衛工作,合力創造一個安全舒適生活環境。
服務范圍:
廣東得安保安公司為切實維護學校正常的教學秩序,確保學生在校期間的人身安全和學校財產的安全,特制訂學校保安崗位職責。
(1)普通住宅、高檔公寓、寫字樓、工業園區和商場等的專業物業管理及顧問服務工作。
(2)會所專業管理和咨詢、專業功能分配、專業培訓、成本控制等。
(3)商業項目的經營管理和咨詢、市場定位、功能分配、商戶組合、業務經營策略和經營成本核算等。
(4) 物業公司的顧問工作(管理咨詢):包括公司重組或重整、功能分配、業務培訓、成本控制等。
(5)公司成立的咨詢工作包括管理公司資質、公司架構部門分配、崗位職責的設立培訓監督檢查等。
(6)物業入伙前的工程顧問,主要針對客戶的需求、設備使用和日后維修保養成本控制等為出發點。
(7)物業管理的財務預算和管理費計算。
(8)專業物業管理操作的培訓工作。
專業的保安隊伍 現有保安人員5000余名,絕大部分均為退伍軍人中甄選、并吸取一部分社會優秀青年,通過嚴格的面試、政審、體檢;并經過保安崗前培 訓考試合格后錄用。
完善的培訓體系 崗前教育包括警衛禮儀、值勤、巡邏需知、消防安全教育、防盜防治安措施等;在崗教育包括體能素質訓練、消防演練、保安常識等。
軍事化的管理 統一的服裝、警械配備;嚴格的警衛制度、規范的軍事訓練、統一的內勤管理;嚴謹的巡崗查崗監督制度、規范的獎懲考核制度。形成隊伍 六規范:軍事訓練規范、內務衛生規范、執勤上崗規范、儀容儀表規范、文明用語規范、熱情服 務規范。
良好素質 派駐保安員年齡為20-45歲,男保安身高168cm以上,女保安158cm以上,初中以上學歷,其中保安隊長、班長均具有高中以上學歷。所有保安員均經過專業培訓,考試合格,持證上崗;保安員具備政治可靠,責任心重、正義感強、紀律性高 、熱愛保安工作的優秀素質;管理人員具有豐富的保安管理經驗,熟知保安管理的各個環節,具 有良好的綜合素質和協調處理各類問題能力。幫助您的企業避開風險、化解危機、解決困擾。
超前的服務理念 公司長期從事保安服務行業,再管理各類 保安服務領域進行不懈的探索,主動借鑒國際國內先進的服務理念,不斷學習總結,同時結合各地的傳統風俗和不同用戶的需求特點,尋求各類保安服務最佳的管理方式。通過學習國內外先進 的服務理念與保安管理模式,與自身具體工作實踐相結合,取得了良好結果。
管理經驗豐富 具備同類保安服務項目業績,目前已管理項目包括商業、辦公、生產及生活住宅區保安服務項目。
服務管理團隊 根據公司發展規模,公司旗下聚集了一大批專業人才,特別是物業、商、住、酒店管理、大型臨時勤務的組織涉及到的管理人員,能夠嚴格履行、制定涉及保安服務項目的勤務方案。
1、客戶單位擁有保安隊長的選擇權、保安骨干調動的決定權、保安員調動的知情權、服務質量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監督權。
2、我司保證派駐保安人員的勤務質量,做到安全第一,服務一流。
3、我司保安管理人員24小時通訊暢通,定期回訪。對客戶單位的正當訴求第一時間予以解決;原則性問題做到8小時內回復,兩個工作日內予以解決。
4、保安人員在職期間的工資福利、各類保險、人身傷亡、勞資糾紛及離職資遣等均由我司負責處理。
5、我司保安糾察隊實行24小時全天候實時監督檢查,及時回饋隊伍管理信息,以確保服務質量。
6、保密承諾:我司保安員在為客戶單位單位提供保安服務過程中不得將接觸到、看到、聽到的客戶單位的各類信息互相傳遞,并保證不向外界傳播。
如因我司的保安員在履行保安服務合同職責過程中的故意或嚴重失職行為導致客戶單位財物損失,經司法機關依法認定,我司將依法承擔相應賠償責任(全年累計最高賠償額為人民幣壹佰萬元)。
我司將為客戶單位提供如下增值服務(下列項目,由客戶方根據自身需求提前與我司預約):
1、對新合作客戶,我司前期將委派區域保安管理人員駐場督導,協助項目負責人協調處理或有效解決保安隊伍入駐初期所出現的各類問題或挑戰,保障平穩過渡;
2、客戶方如有需要可統一調配我司總體資源,無償提供用于解決本項目應急或特殊需要時的各類專用安保設備、工具和特勤人員;
3、遇重大活動或者其他突擊性任務需要臨時增加安保人員數量時,我司承諾一年內免費提供2次以內,5人以下的臨時保安服務;
4、每年免費為客戶方內部員工提供2次以內的消防安全培訓或消防演練,并提供消防演習支持服務;
5、我司派駐客戶單位服務的保安人員為義務消防員,客戶方有權對義務消防員進行調動和戰時指揮。
廣東得安保安服務有限公司
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